Rücksendungen & Umtausch

Bei SHYNE möchten wir, dass du mit deinen Beauty-Produkten absolut zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um deine Rücksendung offiziell zu registrieren.

• 2.
  Produkte verpacken

  Lege die unbenutzten und originalverpackten Artikel sicher in den Versandkarton und lege den ausgedruckten Retourenschein bei.

• 3.
  Paket versenden

  Klebe das bereitgestellte Rücksendeetikett auf das Paket und gib es bei einer Postfiliale oder einem Paketshop deiner Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.